Повторная претензия образец

Содержание

Как подать претензию повторно?

Повторная претензия образец

Претензионный порядок разрешения споров считается довольно эффективным. В большинстве случаев суд отклоняет иски граждан, предварительно не попытавшихся разобраться в конфликте мирным путём (например, если речь идёт о невыплате страхового возмещения).

На практике часть обращений к организациям, предоставляющим те или иные услуги, остаётся без ответа. В таком случае заинтересованное лицо может подать повторную претензию или обжаловать бездействие ответчика в вышестоящих инстанциях.

Когда требуется подача повторной претензии?

Оформление претензии считается мирным способом разрешения конфликта между сторонами сделки. К примеру, вы приобрели в магазине спортивных товаров велосипед, имеющий существенный брак, в связи с которым дальнейшее использование товара невозможно.

До окончания срока действия гарантии у вас имеется возможность подать претензию организации-продавцу и запросить осуществление бесплатного ремонта.

Претензия – обращение потребителя к ИП или предприятию, предоставившему определённую услугу низкого качества.

Причиной подачи жалобы или претензии может выступать:

  • наличие у товара дефекта;
  • неполная комплектация заказа;
  • нанесение некачественной продукцией вреда здоровью пользователя;
  • и т. д.

Как правило, подачи одной претензии достаточно для разрешения конфликта. Если требования заявителя обоснованы и законны, вторая сторона сделки обязана их удовлетворить. Так, письменный ответ на претензию должен быть направлен заявителю в течение 10 дней (потребитель вправе самостоятельно указать срок рассмотрения его обращения).

Если ответ от второй стороны сделки так и не поступил, потребитель имеет законное право оформить повторную претензию.

При этом законодательство не обязывает граждан отправлять несколько обращений. Для соблюдения претензионного порядка разрешения спора достаточно оформить и предоставить продавцу один экземпляр.

Если вы не получили ответ на первую претензию или недовольны результатом рассмотрения вашего обращения, обжаловать действия или бездействие продавца можно в следующих инстанциях:

  • Роспотребнадзоре (при нарушении прав потребителей);
  • ОЗПП;
  • прокуратуре (в случае нанесения вреда здоровью);
  • жилищной инспекции (если речь идёт о некачественной работе УК или ТСЖ);
  • местной администрации (орган занимается рассмотрением широкого спектра жалоб);
  • Минздраве;
  • Департаменте образования вашего населённого пункта;
  • суде;
  • и т. д.

Как написать повторное письмо, если нет ответа?

Законодательство РФ не предъявляет жёстких требований к оформлению претензии (как первой, так и последующих). Заинтересованное лицо, чьи права были нарушены, может обратиться к продавцу с любым количеством жалоб.

При этом для подачи иска в суд достаточно направить хотя бы одну претензию, содержащую причины недовольства потребителя. Повторная претензия должна включать в себя следующие сведения:

  • наименование организации-продавца или ФИО частного предпринимателя;
  • ФИО и адрес проживания недовольного потребителя;
  • контактный номер телефона либо e-mail;
  • суть возникшей проблемы;
  • уточнение, что данная претензия является вторичной;
  • изложение требований заявителя;
  • сроки для рассмотрения данного обращения;
  • уточнение, что при игнорировании этой претензии вы будете вынуждены обратиться в вышестоящие инстанции (Роспотребнадзор, суд и т. д.);
  • перечень документов, подтверждающих обоснованность ваших требований (при необходимости можно ссылаться на показания свидетелей);
  • дату составления;
  • подпись заявителя.

Сама претензия может быть оформлена от руки или напечатана на листе формата A4. В последнем случае даты и подписи рекомендуется проставлять вручную. Стоит отметить, что некоторые организации принимают претензии в электронном варианте.

Оформление повторной претензии на некачественный товар

Чаще всего граждане сталкиваются с приобретением некачественных товаров (бракованных смартфонов, неработоспособных гаджетов, просроченной продукции, дефектной обуви и т. д.).

Чтобы разобраться в подобной проблеме, потребитель должен обратиться в магазин с соответствующей претензией в течение двух недель с момента совершения покупки или до окончания гарантийного срока (например, если речь идёт о технике).

На вашу претензию не поступило ответа? Обычно причиной подобного бездействия магазина является юридическая безграмотность персонала или руководства, однако на практике ваше обращение могло просто затеряться.

Именно поэтому вы вправе по истечении установленного законом времени направить в магазин повторную претензию и лишь затем обратиться в суд.

Оформление повторной претензии застройщику

Каким бы образом вы ни приобрели жилое помещение (по договору долевого участия в строительстве или непосредственно после постройки здания по договору купли-продажи готового жилья), компания-застройщик даёт гарантию качества строительных работ до 5 лет с момента введения дома в эксплуатацию, согласно 756 статье ГК РФ.

Если вы направили обращение в строительную компанию, но ответа не поступило (либо вас не устроило содержание письма от застройщика), повторную претензию рекомендуется оформлять от лица нескольких жильцов. Коллективные обращения обладают большим эффектом.

Обращение в суд

Если вы по-прежнему не получили ответ ни на одну из отправленных претензий, лучшим выходом из ситуации считается обращение в судебную инстанцию. Аналогичным образом стоит поступить, если решение организации по конкретному вопросу вас не устраивает, нарушая ваши законные интересы.

В перечисленных случаях необходимо направить в суд иск о защите прав потребителя, содержащий:

  • название суда, уполномоченного рассматривать данный спор;
  • наименование и юридический адрес ответчика (если им является ИП, необходимо указать его ФИО и место нахождение офиса/торговой точки);
  • ваши паспортные данные;
  • суть проблемы;
  • количество ваших попыток разрешить спор в досудебном порядке (указываются даты направления претензий, их содержание и ответная реакция второй стороны конфликта);
  • требования заявителя;
  • дату оформления иска;
  • подпись истца;
  • перечень документов, подтверждающих позицию заявителя.

Если проводилась независимая экспертиза, требуется приобщить к иску её результаты. Копии претензий, направляемых ответчику, также должны дополнять исковое заявление, равно как и другие документы, способные подтвердить обоснованность требований заявителя.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас или оставьте заявку онлайн:

+7 (499) 350-80-69

(Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Источник: https://uristboss.ru/documenty/povtornaya-pretenziya/

Повторное претензионное письмо образец

Повторная претензия образец

Составлять претензии, наверное, приходилось каждому из нас. Чаще всего это претензии потребителя, требования которой связаны с действием Закона о защите прав потребителей. Мы разместили не только общий пример претензии потребителя, но и отдельные виды такого документа: претензия об устранении недостатков, о возврате товара, о возврате денежных средств и др.

Подача претензии потребителя обязательна до обращения в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
Когда обязанность направления претензии прямо предусмотрена законом, подача искового заявления без предоставления доказательств направления претензии приведет к возвращению иска.

И тогда истец будет вынужден сначала направить претензию и только потом вновь обратиться в суд.

Как правильно оформить подачу повторной претензии на возврат денежных средств или застройщику

В случае отказа, игнорирования, будем вынуждены обратиться в суд с требованием: безвозмездно устранить недостатки ремонта, устранить последствия течи в квартирах за счет застройщика, выплатить неустойку за каждый день просрочки выполнения требований».

  • Отправить по почте, отнести лично или передать бумагу через управляющую компанию.

  • Ждать ответа. Если через обговоренный срок реакции не наступит, обратиться в суд.
    1. Адреса и названия/ФИО обеих сторон.

    2. Слово «ПРЕТЕНЗИЯ» (допустим вариант «ПОВТОРНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ».
    3. Подробное описание сложившейся ситуации. То есть вы должны сказать о том, что в адрес продавца/поставщика была отправлена письменная жалоба. Укажите дату вручения документа. Опишите дефекты товара или недостатки оказанной услуги.

      Если проводилась экспертиза, то сообщите её результаты.

    4. Четко сформулированные ваши требования. Обязательно указывайте временные рамки для ответа.
    5. Ссылки на законодательство. Здесь вам в помощь Гражданский кодекс с 503 статьей и Закон о защите прав потребителей с 18,19,22, 23,и 25 статьями.

    6. Ультиматум о том, что в случае повторного игнорирования вы обратитесь в суд.
    7. Дата написания.
    8. Подпись.

    Как подать претензию повторно

    Каким бы образом вы ни приобрели жилое помещение (по договору долевого участия в строительстве или непосредственно после постройки здания по договору купли-продажи готового жилья), компания-застройщик даёт гарантию качества строительных работ до 5 лет с момента введения дома в эксплуатацию, согласно 756 статье ГК РФ.

    Как правило, подачи одной претензии достаточно для разрешения конфликта. Если требования заявителя обоснованы и законны, вторая сторона сделки обязана их удовлетворить.

    Так, письменный ответ на претензию должен быть направлен заявителю в течение 10 дней (потребитель вправе самостоятельно указать срок рассмотрения его обращения).

    Как написать письмо-претензию

    Желательной является ссылка на законодательные акты, которые оказались нарушенными. Обязательно указание сроков, в течение которых контрагент согласен принять средства в уплату задолженности без неустойки (или с указанной неустойкой), не обращаясь за взысканием в суд.
    Согласно ст.

    4 Закона РФ «О защите прав потребителей», товар, передаваемый покупателю продавцом, должен быть надлежащего качества, а в силу ст. 10 вышеуказанного Закона продавец обязан своевременно предоставить покупателю полную достоверную информацию о товаре, что обеспечит возможность совершить правильный выбор. В соответствии со ст.

    8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация предоставляется на русском языке. В нарушение приведенных норм, все сведения о смартфоне были исключительно на иностранном языке, что в силу прямого указания п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994г.

    № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (с изменениями на 11 мая 2007 г.) можно рассматривать как отсутствие нужной информации.

    Повторная претензия образец

    Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.


    В соответствии со ст.

    7 закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

    Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

    Коллегия адвокатов

    В случае отказа, игнорирования, будем вынуждены обратиться в суд с требованием: безвозмездно устранить недостатки ремонта, устранить последствия течи в квартирах за счет застройщика, выплатить неустойку за каждый день просрочки выполнения требований».

  • Отправить по почте, отнести лично или передать бумагу через управляющую компанию.

  • Роспотребнадзоре (при нарушении прав потребителей);
  • ОЗПП;
  • прокуратуре (в случае нанесения вреда здоровью);
  • жилищной инспекции (если речь идёт о некачественной работе УК или ТСЖ);
  • местной администрации (орган занимается рассмотрением широкого спектра жалоб);
  • Минздраве;
  • Департаменте образования вашего населённого пункта;
  • суде;
  • и т. д.

    Я предъявил требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы 30 ноября 2011 года, Вы должны были вернуть денежные средства в течение десяти дней, то есть до 10 декабря 2011 го­да. Но незаконно отказали в удовлетворении данного требования, то есть до настоящего времени мое требование не удовлетворено.
    9 ноября 2011 года Вы мне сообщили, что не можете удовлетворить мое требование, так как проверка качества, проведенная МТ Сервис, заявленные дефекты не выявила. Тогда по моей прось­бе, я с Вашим сотрудником — продавцом-консультантом сравнили мой телефон с аналогичным мо­бильным телефоном, находящимся у Вас в продаже, в результате чего в моем аппарате недостатки были явно видны. Тогда я настоял на том, чтобы продавцы снова приняли товар на проверку каче­ства и удовлетворили мое требование о его замене, что указал в заполненном мной бланке заявле­ния покупателя на проведение проверки качества № 11010782/091111/01.

    Написание правильного претензионного письма

    В претензии должно содержаться оспариваемое условие, а также ссылка на норму закона, которой это условие и противоречит. Помимо суда, коммерческому банку можно «пригрозить» Центробанком, страховой компании — Службой по финансовым рынкам , а им обоим — Роспотребнадзором.

  • Подпись, печать, дату;
  • Претензия пишется от руки, но лучше всего ее напечатать. Каких-либо строгих правил по ее оформлению нет, но нужно помнить, что письмо должно быть написано в официально-деловом стиле, предельно четко и понятно для контрагента. Следует избегать двусмысленных оборотов и жаргонных слов.

    Досудебная претензия — образец и порядок подготовки

    Доказательством является квитанция о почтовом отправлении. Направлять досудебные претензии необходимо заказным письмом с описью вложения. Если вы знаете несколько адресов ответчика — направляйте на каждому из них по экземпляру досудебной претензии.

    Используйте все известные адреса — в том числе указанные на сайте, а не только юридический.
    По 135 статье Гражданского Процессуального Кодекса попытка досудебного урегулирования спора обязательна почти для всех категорий дел.

    Впрочем, даже если закон не обязывает такой порядок в отношении конкретного вида разбирательств, лучше направить досудебную претензию. Тем самым вы покажете суду, что без его участия не обойтись.

    Как правильно составить письмо претензию

    Это наиболее распространенная ситуация, связанная с разногласиями друг к другу представителей разных юридических лиц. Нередко с подобными замечаниями обращаются и частные лица, неудовлетворенные оказанными услугами. При этом разногласия могут быть по поводам:
    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ.

    Даже в случае дальнейшего обращения в суд будет правильным предварительно сформулировать свои нарекания и отправить их партнеру.

    Если эта мера и не возымеет действия, во время разбирательства можно будет предоставить документ как дополнительное доказательство того, что вы действительно предприняли попытку решить проблему без посредничества суда.

    Претензия на возврат денежных средств (образец)

    Как уже мы упоминали выше, такая претензия составляется в простой письменной форме по общим правилам деловой переписки. К таким правилам относятся четкость и лаконичность изложения, соблюдение формально-делового стиля, отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок.

    Следует также сказать, что при обращении в суд необходимо соблюдать нормы гражданского процесса: правила составления искового заявления, правила его подачи в судебные инстанции. В обязанности истца входит также направление копий документов и иска ответчику и уплата госпошлины.

    Как правильно написать претензию, образец претензионного письма

    Претензионный порядок описывает досудебное урегулирование спора в арбитражном процессе, куда включены все законодательные нормы и правила ведения переговоров и решения возникших вопросов.

    Существует широкий перечень условий, при которых возникшие споры должны решать и регулироваться исключительно в судебном порядке (пример претензии для всех пунктов будет одинаков).

    В ответе необходимо описать, что претензия была принята (обязательно следует установить дату принятия и описать решение спора). Также в письме согласовывается сроки решения проблемы (например, период возврата некачественного товара или предоставления не оказанных услуг).

    Дополнительно позволяется в само претензионное письмо или в ответ на него прилагать документальное подтверждение нарушений описанных условий. Период рассмотрения письма должен соответствовать разумным срокам, описанным выше.

    21 Дек 2018      marketur         314      

    Источник: https://urist-market.ru/grazhdanstvo-i-zagranitsa/povtornoe-pretenzionnoe-pismo-obrazets

    Письмо – претензия. Бланки и образцы

    Повторная претензия образец

    Письмо – претензия или рекламация – письменный документ, направляемый стороне договорных отношений в случае нарушения ею или ненадлежащего исполнения данной стороной условий заключенного соглашения или договора. В нем обязательно должна быть ссылка на конкретный нарушенный пункт договора или действующего законодательного акта.

    Примеры писем – претензий:

    – о возврате денежных средств;– о нарушении сроков поставки;– о задержке или отсутствии оплаты (погашение задолженности);– о поставке товара ненадлежащего качества;– о нарушении конкретных пунктов договора;

    – о наложении штрафных санкций за устраненное нарушение, но повлекшее нарушение сроков, установленных договором или действующим законодательным актом.

    Перед направлением письменной претензии обычно стороны предпринимают попытки путем переговоров урегулировать возникший спор во внесудебном порядке, например, заключив мировое соглашение или согласовав срок устранения, выявленных нарушений.

    Если проведение переговоров не привело к ожидаемым результатам, отправленная в адрес нарушителя условий договора, письменная претензия будет первым шагом урегулирования спорной ситуации в порядке, установленном законом (претензионном порядке).

    При обращении в суд, с этого момента будет исчисляться срок, установленный законодательством для решения спора в судебном порядке. Соблюдение данного порядка позволит сократить срок решения спора.

    При обращении в суд, не соблюдая претензионный порядок, можно получить отказ в рассмотрении предъявленных требований.

    Скачать бланки:

    Пустой бланк письма – претензии

    Образец заполнения письма – претензии

    Кто может написать претензию

    Юридические лица в своем штате чаще всего имеют юриста или получают правовые услуги по отдельному договору. Таким образом, у них не возникает вопроса, какой специалист должен писать претензию. Физические лица для этой цели обращаются к адвокатам, а если сами имеют специальное образование или навыки работы с законодательством, могут написать ее самостоятельно.

    Правила составления письма

    Законодательство не дает определения понятия «претензия» и не устанавливает определенных требований по ее составлению. Письменные требования об устранении нарушений условий, заключенного договора, составляются в свободной форме.

    Однако для решения проблемы, необходимо, чтобы данное письмо содержало определенную информацию, подтверждающую обоснованность предъявляемых требований.

    Если данная информация будет отсутствовать возникнут сложности при решении проблемы и будет затрачено больше времени на разбирательство.

    Претензия всегда должна включать в себя

    Для ускорения решения спора, претензия обязательно должна содержать следующие сведения:

    • Об отправителе и получателе, если направляется в адрес юридического лица необходимо указать полное наименование, должность и фамилию с инициалами, лица, на имя которого она направляется, чаще всего это руководитель;
    • Конкретные нарушения, со ссылкой на пункты договора или конкретные законодательные акты и правовые нормы, которые были нарушены;
    • Порядок устранения нарушений и последствия, которые должны наступить в случае их не устранения.

    Если спор возникает в финансовой сфере и указываются денежные суммы, необходимо указывать их как цифрами, так и прописью

    Если спор, предусматривает наличие дополнительных доказательств, их необходимо приложить к данному письму.

    Ими могут быть акты приемки, составленные по определенной форме, чеки, квитанции, дополнительные соглашения, фото и/или видео съемки, образцы продукции, прочие документы, имеющие отношение к конкретному спору.

    В конце письма все приложенные доказательства нужно перечислить, указать их количество, если это письменные источники по каждому отдельно указывается конкретное количество страниц.

    Письмо-претензия может быть оформлено от руки или набрано на компьютере в печатном виде.

    Не зависимо от формы оформления, претензия обязательно собственноручно подписывается руководителем, эта подпись может заверяться печатью юридического лица, при ее наличии.

    С 2016 года юридические лица могут работать без печати, но при определенных обстоятельствах она все же нужна, например, при заключении контрактов с зарубежными партнерами.

    Количество экземпляров претензии не ограничивается количеством сторон в споре, они могут направляться всем заинтересованным, в том числе и третьим лицам, поэтому количество писем устанавливает отправитель по своему усмотрению. Все экземпляры должны заверяться должным образом, иметь дату и исходящий номер, что позволит в будущем при необходимости сослаться на это конкретное письмо.

    Заполнение шапки письма

    Претензия оформляется на фирменном бланке отправителя, который должен содержать полное наименование юридического лица, в соответствии с учредительными документами, ИНН, юридический и почтовый адрес.

    Далее необходимо вписать получателя, указав его наименование и должностное лица, на имя которого она направляется, а также его фамилию, имя и отчество.

    Затем обязательно письмо идентифицируется путем проставления номера и даты его составления. В верхнем левом углу письма указывается его краткое содержание, например, «о нарушении срока поставки оборудования».

    Заполнение основной части письма – претензии

    Далее в письме должна идти описательная часть, которая должна содержать:

    • Подробное описание нарушение, при этом обязательно указывается конкретный пункт договора или статья законодательного акта, указав дополнительно реквизиты этого документа – номер и дату.
    • Если нарушение выражается в денежной сумме, она указывается цифрами и прописью. Например, долг по оплате поставленной продукции составляет 100 000 (сто тысяч) рублей.
    • После этого формулируется сама претензия, когда по одному договору возникает несколько проблем, каждая из них оформляется отдельным пунктом, где указываются и предлагаемые пути решения, с конкретными сроками исполнения.
    • В конце письма указываются действия, которые возможны, если указанные нарушения не будут устранены. Например, «при не исполнении, заявленных требований будем вынуждены обратиться в суд».
    • Оформленная претензия подписывается руководителем, подпись которого должна быть расшифрована

    Образец письма – претензии

    Как отправить письмо

    Законодатель не регламентирует способ отправки претензии. Для этого существует несколько видов:

    • Используя почтовый ящик электронной почты;
    • Факс;
    • Передать письмо с нарочным;
    • Через отделение почты России.

    При этом необходимо учесть, что при обращении в суд потребуется доказать факт направления претензии ответчику. Для этого потребуется предъявить квитанцию об отправке, если это заказное письмо, отправленное через почту России, копию претензии с входящим номером получателя, если оно доставлялось курьером.

    Конечно отправлять претензию факсом или электронной почтой быстрее, но доказать факт отправки и получения ответчиком данного письма сложнее, особенно если последний будет отрицать этот факт.

    Заказное отправление надежнее, но при этом временной фактор будет играть в пользу получателя, давая ему дополнительное время.

    Что делать после отправки письма

    Отправив претензию, необходимо дождаться ответа. Законодательство не устанавливает конкретного срока для ответа, но данный срок может содержать текст претензии.

    Например, заменить некачественный товар в срок не позднее 10 дней с момента получения претензии. Если срок не указан, ждать придется 30 дней.

    В случае не получения ответа, можно обращаться в суд или вышестоящую инстанцию.

    Если адресат удовлетворил претензию частично, исковые требования готовятся в части, не удовлетворенной. При этом повторную претензию писать не надо, можно сразу подавать исковое заявление.

    Письмо-претензия о возврате денежных средств

    Необходима до подачи иска в суд. Для судебного заседания в обязательном порядке должен быть зафиксирован факт, что вы пытались решить дело мирным путем.

    Скачать бланк – образец письма – претензии о возврате денежных средств

    Пример письма – претензии о возврате денежных средств

    Письмо – претензия о нарушении сроков поставки

    Является досудебной разновидностью претензии о нарушении условий договора. Письмо может быть написано как физическим, так и юридическим лицом. 

    Скачать бланк – образец письма-претензии о нарушении сроков поставки

    Пример письма – претензии о срыве сроков поставки

    Письмо – претензия о погашении задолженности

    Скачать бланк – образец письма – претензии о погашении задолженности

    Пример письма – претензии о погашении задолженности

    Письмо – претензия о поставке товара ненадлежащего качества

    Составление данного письма аналогично остальным. Главное определить, что конкретно необходимо от поставщика, который предоставил некачественный груз:

    • заменить испорченный товар на хороший товар аналогичной марки;
    • заменить некачественный груз на другой груз этой же марки;
    • исправить недостатки или возместить часть ущерба;
    • вернуть всю сумму.

    Источник: https://www.rublanki.ru/pretenzii/pismo-pretenziya-blanki-i-obrazczy/

    Претензионный (досудебный) порядок урегулирования спора. Образец претензии с юридическим лицом

    Повторная претензия образец

    Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ). 

    Досудебный порядок соблюдать не требуется, если рассматриваются дела: 

    – об установлении фактов, имеющих юридическое значение (гл. 27 АПК РФ); 

    – о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок (гл. 27.1 АПК РФ); 

    – о несостоятельности (банкротстве) (гл. 28 АПК РФ); 

    – по корпоративным спорам (гл. 28.1 АПК РФ); 

    – о защите прав и законных интересов группы лиц (гл. 28.2 АПК РФ); 

    – приказного производства (гл. 29.1 АПК РФ); 

    – связанные с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов (гл. 30 АПК РФ); 

    – о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений (гл. 31 АПК РФ), 

    а также при обращении в арбитражный суд прокурора, государственных органов, органов местного самоуправления в защиту публичных интересов, прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности (ст. 52, ст. 53 АПК РФ). 

    В остальных случаях досудебный порядок является обязательным. 

    При несоблюдении претензионного (досудебного) порядка исковое заявление подлежит возвращению судом (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 129 КАС РФ), а в случае принятия к производству – оставлению без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ, абз. 2 ст. 222 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 196 КАС РФ). 

    Юрист, преподаватель юридических дисциплин Анастасия Олеговна Гончарова

    Претензия составляется в письменном виде. Вы можете напечатать этот документ или написать от руки. Закон не ставит ограничений в части исполнения самого текста. Также нет определенной формы претензии. Есть общие требования претензии как к юридическому документу. В претензии должны быть указаны: 

    1.Наименование организации или ФИО физического лица, с кем у Вас возник спор, адрес места нахождения или места жительства. 

    2.Ваши Ф.И.О., адрес места жительства. 

    3.Изложение возникшей проблемы, здесь Вы описываете ситуацию, обстоятельства дела (мотивировочная часть). 

    4.

    Ссылки на законодательные нормы, регулирующие вашу ситуацию (желательны, но если вы не знакомы детально с нормами российского законодательства, не будет нарушением простое указание, что, например, “нарушено ваше право, закрепленное в Законе РФ “О защите прав потребителей”, без указания конкретной статьи. Вы не обязаны для составления претензии обращаться к адвокату или заучивать закон. Но всё же предполагается, что грамотный подбор законодательства в резолютивной части претензии не помешает, а может и избежать судебных тяжб, поскольку можно попытаться решить спор без суда). 

    5. Ваше требование в просительной части. Требование должно быть грамотно и правильно сформировано, возможно сформулировать не одно требование, нужно смотреть по Вашей конкретной ситуации. 

    6.Дата, подпись предъявителя претензии. 

    Претензию можно предъявить лично или через почту заказным письмом с уведомлением. При личной передачи претензии необходимо распечатать два экземпляра и на одном экземпляре поставить штамп входящий. 

     Ко мне Вы можете обратиться за помощью в досудебном урегулировании спора с составлением правовых документов, возможен выезд. Мои данные в визитке. Ниже пример моей досудебной претензии. Удачи Вам!

    Пример досудебной претензии

    ФИО 

    Челябинская область, г. Златоуст, 

    __________________________________________ 

    от директора __________________________________________

    (наименование организации) _________________________

    (ФИО) 

    Челябинская область, г. Златоуст, _____________________________________________

    телефон:___________________________ 

    Досудебная претензия 

     Я, ФИО, являюсь директором _____________________________________________ (наименование организации) и арендатором нежилого помещения, расположенного на 1 этаже пятиэтажного жилого дома, по адресу: Челябинская область, г. Златоуст, _________________________________. 

    В соответствии с договором аренды № _____ от __________г. общая площадь нежилого помещения, находящегося в аренде у _____________________________ составляет 403,0 кв.м., является часть помещения с кад. № __________________ общей площадью 594,2 кв.м. Назначение нежилого помещения: учебно – воспитательное. 

    15.11.2019г.

    в результате течи трубопровода диаметром 16 мм металлопласт (квартирная разводка горячего водоснабжения) произошло затопление горячей водой из квартиры № ___ помещений – № помещений ___________ на поэтажном плане в нежилом помещении ______________________________ по адресу: Челябинская область, г. Златоуст, ________________________________ (см. приложение, акт обследования нежилого помещения № _______ от____________ года). 

    Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5e4da1f17a7c6668dd0ea032/pretenzionnyi-dosudebnyi-poriadok-uregulirovaniia-spora-obrazec-pretenzii-s-iuridicheskim-licom-5e4fbd8aa89e6c018bc95f9c

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.