Куда пожаловаться на управляющую компанию в ульяновске

Содержание

Жалоба на управляющую компанию ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА Г. УЛЬЯНОВСКА – как и куда жаловаться

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ульяновске

Прочитайте нашу статью и за пару минут узнайте будет ли написана Вами жалоба на управляющую компанию ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА Г. УЛЬЯНОВСКА или нет.

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  1. непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;
  2. управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
  3. управление управляющей организацией.

Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов.

Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют. В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость.

Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА Г. УЛЬЯНОВСКА? Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании? Можно ли пожаловаться на управляющую компанию? Ответы в нашей статье.

Как пожаловаться на управляющую компанию ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА Г. УЛЬЯНОВСКА

Подать жалобу на управляющую компанию – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал Госуслуг и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос:

Куда жаловаться на управляющую компанию

У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА Г. УЛЬЯНОВСКА. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае – куда писать жалобу на управляющую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Итак, жалобы на управляющую компанию ЖКХ вы всегда можете адресовать:

а также нельзя забывать о судебной защите своих прав, то есть вы можете обратиться с

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  • жалоба в суд на управляющую компанию .

Как правильно написать жалобу на УК ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА Г. УЛЬЯНОВСКА

Ответив для себя на вопрос, куда подавать жалобу на управляющую компанию, после указания адресата обязательно должно идти название вашего документа, отражающее его суть, “Жалоба на управляющую компанию” или “Претензия в управляющую компанию”.

Затем – основание вашего обращения, а именно указание на право собственности на квартиру, либо аренду жилого помещения, так это в свое время послужило основанием для заключения собственником договора управления многоквартирным домом. Будет хорошо, если вы найдете этот договор и укажите его реквизиты (номер и дату), а также по возможности сошлетесь на конкретные пункты, которые УК нарушила.

Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью 161 Жилищного кодекса РФ, гарантирующую вам право на благоприятные и безопасные условия проживания, указываете, в чем выразилось бездействие или неправомерное действие управляющей компании:

Источник: https://zhaloba-obrazec.ru/zhaloba-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-zheleznodorozhnogo-rajona-g-ulyanovska/

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: самый действенный способ

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ульяновске

Замерзая очередной раз в своей квартире, наши граждане задаются вопросом: куда обратиться с жалобой на ЖКХ по поводу растущих сумм в коммунальных квитанциях, холодных батарей и неубранных подъездов? Однако, злость и недовольство постепенно сменяется апатией, поскольку лишь немногие знают куда именно подать жалобу и как ее готовить. В действительности, написать и грамотно подать обращение о нарушениях в работе организации, ответственной за состояние вашего дома, несложно.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ?

Жалоба – это общее название вашего обращения в надзорное ведомство. Однако, оно может иметь другое наименование: заявление, ходатайство либо вообще не иметь никакого названия, что чаще всего и бывает.

В статьях с подобной тематикой обычно перечисляют ситуации, в которых вы якобы имеете право подать свою жалобу или случаи, когда это уместно. Всех ситуаций не перечесть, так как состояние наших домов и прилегающих территорий таково, что нужно использовать любой повод для подготовки заявления в различные службы.

В целом, вы имеете право обратиться с заявлением или жалобой в профильные службы по любому «коммунальному» поводу. По большому счету для этого не нужна грандиозная причина. Государственным структурам запрещено преследовать граждан за их обращения. К примеру, инструкция о прядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ прямо говорит о том, что:

Но при этом вы не должны выдумать некие обстоятельства, искажать реальные факты в своих заявлениях. Другими словами, лениться не стоит, писать нужно, не особо задумываясь – а имею ли я право на это пожаловаться. В крайнем случае, в ответном письме будет указана причина, по которой государственный орган не может рассмотреть или удовлетворить вашу просьбу.

Жалоба в Управляющую компанию

Очевидно, первая инстанция, куда вам следует обратиться – это Управляющая компания (УК). Напишите туда подробное заявление с теми замечаниями, которые вас не устраивают и … ничего не произойдет. А вы на что надеялись?..

Источник: https://2urist.ru/kuda-obratitsya-s-zhaloboj-na-zhkx/

Куда в Ульяновске жаловаться на управляющую компанию

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ульяновске

Качество работы управляющей компании не всегда устраивает жильцов многоквартирных домов.

Плохо убирают, не вывозят мусор, долго не реагируют на заявки, но при этом регулярно присылают платёжки, суммы в которых только увеличиваются.

Если мириться с таким поведением организации больше нет желания, то стоит писать жалобу. Рассмотрим куда и что можно писать и в какой последовательности могут сделать это ульяновцы.

Найти номер телефона и название обслуживающей управляющей компании по адресу своего дома в Ульяновске можно на сайте Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства в Ульяновской области в разделе «Мой дом». Перейти

На что можно жаловаться

Жаловаться можно на любые услуги оказываемые управляющей компанией жильцам многоквартирного дома согласно договору, весь их перечень не закреплён законодательно, но к основным относятся:

  • содержание несущих конструкций (крыша, стены, фундамент, входных дверей подъездов и чердаков),
  • содержание инженерных систем и общего имущества,
  • уборка общих мест дома и придомовых территорий.

Аварийно-диспетчерская служба

Некачественно произведена уборка помещений и прилегающих территорий, отсутствует освещение на лестничных площадках, после начала отопительного сезона батареи недостаточно горячие, вода из крана недостаточно горячая либо грязная — это небольшой список недостатков с которыми можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу УК и оставить заявку. Контакты можно найти в платёжке, на сайте УК либо на сайте ГИС ЖКХ.

Сотрудник УК должен принять заявку, сообщить её номер и свои фамилию, имя и отчество, зафиксировать ваши фамилию, имя и отчество, адрес помещения (согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 п. 105 и 106).

Руководитель управляющей компании

Если вас не устраивает работа сотрудников управляющей компании или на поданную вами заявку аварийно-диспетчерская служба никак не отреагировала можно написать жалобу руководителю УК. Образец такой жалобы обычно размещён на информационном стенде. Такую жалобу составляют в двух экземплярах, один экземпляр передаётся в УК, на втором УК должна поставить отметку и он остаётся у вас.

Информация, которая должна быть размещена на информационных стендах управляющей компании закреплена Постановлением Правительства РФ

Государственная жилищная инспекция

Жалобу в ГЖИ подают когда УК не соблюдает правила технического обслуживания: эксплуатация многоквартирных домов, подготовка к отопительному сезону, содержание детских площадок.

С учётом того, что сотрудники инспекции никак не заинтересованы в сокрытии некачественной работы управляющей компании, практически сразу будет произведена тщательная проверка.

По результатам такой проверки, если подтвердится факт нарушения, руководитель УК будет привлечён к административной ответственности, ему выпишут штраф и заставят устранить все нарушения в указанный срок, и если эти сроки не будут соблюдены — последуют новые штрафы и предписания.

Роспотребнадзор

Если ваши права как потребителя были нарушены, а руководитель УК не реагирует на ваши обращения, УК не даёт вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг или отказывается вернуть деньги, если у вас есть переплата — можно обращаться в роспотребнадзор.

Писать заявление вы можете только на основе уже полученного ответа из УК на ваше первое к ним обращение.

Исключения составляют случаи, когда существует реальная угроза здоровью и жизни жильцов, а управляющая компания не реагирует и тратить время на ожидание вы не хотите.

Для создания обращения в Роспотребнадзор можно воспользоваться их официальным сайтом в Ульяновской области или на сайте Госуслуги

ФАС (Федеральная антимонопольная служба)

Если вы считаете, что УК необоснованно завышает тарифы на коммунальные услуги, можно обратиться в ФАС. На основе этого обращения будет проведена проверка, и если будут выявлены нарушения, то на УК будет наложен штраф и выдано предписание на устранение нарушения.

Подать жалобу можете лично, почтовым отправлением или написав письмо на сайте.

Прокуратура

Прокуратура является первой крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Жалобу нужно подавать в вашу районную прокуратуру. Если обратиться не в ту — ваша жалоба будет переадресована в орган по вашему месту жительства, но на это потребуется время.

Суд

Суд является крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Обращаться в суд имеет смысл, если вам был нанесен ущерб из-за действия или бездействия управляющей компании. Если сумма иска не превышает 1 миллиона рублей, то госпошлину платить не нужно. При этом само заявление нужно подать не позднее трех лет с момента нарушения ваших прав.

Источник: https://DvaSoseda.ru/ulyanovsk/zhaloba-na-upravlyayushchuyu-kompaniyu

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ульяновске – Портал о ЖКХ

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ульяновске

страница » Регионы » Куда пожаловаться на управляющую компанию в ульяновске

Жилищная инспекция в Ульяновской области.

Адрес: 432071, г.Ульяновск, ул. Крымова, д.12

Телефон: 8 (8422) 44 68 70, Факс: 8 (8422) 44 68 70

Дни и часы работы: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 17.00 час. Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00 час.

Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни

Жилищная инспекция в Ульяновской области является надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства. При ущемлении ваших жилищных прав вы сможете подать жалобу обратившись в жилищную инспекцию по телефону горячей линии или с официального сайта. Государственная Жил инспекция Ульяновской области обязана провести проверку течении 30 дней и сообщить вам о результатах проверки.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ульяновске.

Рекомендуем

Уважаемые читатели, доводим до Вашего сведения, что данный ресурс носит исключительно информационный характер и не связан с какими-либо государственными или коммунальными службами.

Проблемы ЖКХ: куда пожаловаться

Что в сфере ЖКХ все лихо закручено, известно всем. То одна, то другая компания находит лазейки в законах для увеличения барышей, а то и вовсе творит беззаконие. Об этом свидетельствуют и многочисленные письма наших читателей, и звонки в редакцию, и успешные суды жителей Ульяновска с УК и ТСЖ.

Многие чувствуют себя обманутыми, но не все знают, куда можно обратиться с жалобой или как правильно написать заявление в суд.

Решить проблему, обратившись по телефону «горячей линии», бесполезно, сообщают читатели. Не всегда удается вовремя узнать о днях бесплатной юридической помощи.

По вашим просьбам мы публикуем адреса и телефоны надзорных органов, которые должны реагировать на обращения граждан.

Первая инстанция – Государственная жилищная инспекция. Ее адрес: 432071, город Ульяновск, улица Крымова, 12. Телефоны: 44-68-70, 44-69-54. Письменное обращение в инспекцию составляется в произвольной форме с указанием причины обращения, сведений о заявителе и его льготах.

Инспекторы просят ясно изложить суть проблемы, связанной с нарушением прав гражданина и законных интересов, указать инстанции, в которые обращался ранее автор по решению поднимаемой проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения.

Если были судебные разбирательства по заявленной проблеме – сообщить о них. Письма адресуются на имя начальника Государственной жилищной инспекции Ульяновской области – главного государственного жилищного инспектора Ульяновской области Татьяны Владимировны Картузовой.

Обращение можно принести лично в инспекцию или отправить его по почте. В любом случае нужно указать фамилию, имя, отчество и адрес проживания, иначе оно не будет рассмотрено.

Кроме того, Татьяна Картузова принимает лично в рабочие дни, ежедневно (кроме среды), с 16.00 до 17.00, по средам – с 13.00 до 15.00. Ее заместитель Антон Климов принимает в рабочие дни, ежедневно (кроме вторника), с 13.00 до 14.00, по вторникам – с 9.00 до 11.00.

Жалобы на проблемы с ЖКХ также принимают в Управлении Роспотребнадзора по Ульяновской области, руководителем которого является Анатолий Викторович Меркулов.

Письма можно отправить по адресу: 432063, город Ульяновск, улица Дмитрия Ульянова, 4, обращения принимают в электронном виде на сайте www.73rospotrebnadzor.ru и по факсу: 44-29-41. Анонимные обращения без указания обратного адреса здесь также не рассматривают.

Как сообщают нам жители Ульяновска, наиболее эффективны обращения в Центр по защите прав потребителей. Задать вопрос и получить краткую консультацию юриста можно по телефонам: 49-63-13, 97-55-22. Вопрос также можно направить письмом на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов.

У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (с пометкой «вопрос от …» с указанием имени и контактных телефонов). Центр располагается в Ульяновске, на улице Бебеля, 34.

«СК» известны случаи, когда сотрудники Центра не только помогали грамотно оформить исковые заявления в суды или иные документы, но и успешно представлять интересы граждан в судах.

Жилищная инспекция в городе Ульяновск.

Вид инспекции: Государственная жилищная инспекция Ульяновской области

Адрес: : г.Ульяновск , ул.Крымова, д.12, 2 этаж

Почтовый адрес: 432071, г.Ульяновск, ул.Крымова, д.12, 2 этаж

Факс: (8422) 44-68-70

Чтобы обратиться в инспекцию по жилищному надзору заявителю требуется правильно оформить письменную жалобу, где четко раскрыты обстоятельства правонарушений, допущенных работниками коммунальных предприятий. После рассмотрения письменного заявления жилищная инспекция в городе Ульяновск выполнит проверку перечисленных в нем обстоятельств.

Закон определил ГЖИ, осуществляющей жилищно-коммунальный надзор, широкие права. Сотрудники жилищной инспекции имеют право требовать различную документацию,свободно посещать проверяемые учреждения (при наличии служебного удостоверения и копии приказа), оформлять императивные указания при вскрытии нарушений.

При подаче заявление гражданину необходимо наладить правовые взаимоотношения с инспекторами надзорного учреждения. Если вы не знаете, как правильно оформить заявление в ГЖИ, посоветуйтесь с экспертом. Предоставляем консультации юриста по жилищным вопросам на нашем сайте в максимально удобном и открытом режиме онлайн.

Загрузка…

Источник: https://gkh-rf.ru/regiony/kuda-pozhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-v-ulyanovske

Куда бежать ульяновцам от проблем c ЖКХ?

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ульяновске

ЖКХ у нас и так зона повышенной проблемности, но есть два вопроса, которые стабильно держатся на сегодняшний день «в топе». Первая проблема – протекание крыш, вторая – возросшие суммы в счетах за услуги ЖКХ, с которыми ульяновцы не согласны.

Больше всего повышение нормативов, а фактически даже изменение способа расчета оплаты услуг ЖКХ, которое произошло с сентября 2012 года после вступления в силу постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г.

№354, коснулось тех ульяновцев, которые проживают в старом жилищном фонде, и тех, кто не установил в своих квартирах счетчики на воду. Если мыслить логически, то становится понятно, что пострадали самые малоимущие жители Ульяновска.

Сейчас как раз идет первая волна – самая громкая – разбирательств, недовольств и несогласий.

В большинстве ситуаций, когда речь заходит о проблемах в коммунальной сфере и способах их решения,  ульяновцам не хватает знания своих прав и возможностей. Куда бежать, если течет с потолка? Кому жаловаться, если счета за ЖКУ уже зашкаливают? И самое главное – хочется не просто жаловаться и бегать, но и решать эти проблемы.

Анастасия, жительница дома на улице Отрадной Засвияжского района:

– Буквально после того, как растаял первый снег, у меня в квартире стал протекать потолок. Я обнаружила, что в крыше пятиэтажной «хрущевки», в которой мы с семьей проживаем, образовалась дыра.

Оказалось, что у соседей по лестничной площадке такая же проблема и что терпеть это приходится уже не первый год. Буквально в прошлом году на собрании жильцов и представителей управляющей компании было решено, что ремонт кровли возможен  только на условиях софинансирования.

Конечно, это немалая сумма, к тому же все жильцы должны быть согласны. Для меня сегодня дырявая крыша – это не просто отвлеченная проблема, которую когда-то надо будет как-то решить – у меня в квартире течет вода с потолка, а остальным жильцам, по большому счету, безразлично.

Весь 2012 год жильцы пытались собрать необходимую сумму на ремонт, но так и не смогли. Я не знаю, что мне нужно делать, руки опускаются.

Корреспондент редакции сайта «Главные Новости Ульяновска» обратился к юристу от ЖКХ с просьбой рассказать, какой план действий должен быть в случае возникновения подобных проблем.

Главный специалист-эксперт административно-правового отдела комитета ЖКХ администрации города Ульяновска Светлана МАКАРОЧКИНА:

– Самые частые коммунальные проблемы, которые возникают у ульяновцев –  это течь кровли, вопросы, связанные с капитальным ремонтом жилья, с горячим и холодным водоснабжением, центральным отоплением.

Что касается замены труб в квартирах и вопроса, за чьи деньги они должны меняться, то тут многое зависит от формы собственности квартиры, была ли она приватизирована или приобретена в собственность путем купли/продажи или дарения.

Если у ульяновцев возникают какие-то коммунальные проблемы, то первое, что нужно сделать – написать заявление (претензионное письмо) в управляющую компанию, которое организация должна рассмотреть в течение одних суток.

Протекает, к примеру, крыша: написали заявление, на следующий день представители управляющей компании должны придти и составить акт о пролитии, установить причину пролития. Если компания не хочет устранять проблему, то дальше следует обращаться в суд. Практика показывает, что суд в 95% случаев принимает сторону истца, – сообщает Светлана Макарочкина.

Жалобы ульяновцев на ЖКХ имеют явную сезонную градацию: весной и осенью больше всего жителей многоквартирных домов Ульяновска беспокоят протечки кровли и межпанельных швов, зимой – температура в квартире ниже 18 градусов и промерзание межпанельных швов, летом –  вопросы, связанные с уборкой придомовых территорий и вывоза мусора.

Депутат Ульяновской Городской Думы, член Комитета жилищно-коммунального хозяйства и экологии, Руслан СЕЮКОВ:

– Если у жителей многоквартирных домов Ульяновска возникают какие-либо проблемы – та же течь или намокание швов, то нужно обращаться в управляющую компанию, по факту должен быть составлен акт, в котором будет описан понесенный ущерб.

Далее в течение недели составляется акт и смета на устранение неполадок. Если управляющая компания уклоняется, то можно провести независимую экспертизу (от 5 до 15 тысяч рублей), затем проведенная оценка вместе с заявлением направляется в суд.

В большинстве случаев суд на стороне ульяновцев. Если протечки или какие-то неполадки возникают после капитального ремонта, то управляющая компания обязывает подрядчика устранить все за свой счет – как гарантийное обслуживание.

Очень часто ульяновцы просто не знают своих прав, что мешает эффективно отстаивать свои интересы в сфере ЖКХ, – уверен Руслан Сеюков.

Специалисты говорят, что за пять последних лет уровень юридической грамотности в коммунальных вопросах жителей Ульяновска значительно возрос.

  И это отчасти заслуга СМИ, властей, которые стремятся к открытости и информированию жителей об изменениях в законодательстве всех уровней.

Сами жители зачастую вместо поиска путей решения своих проблем пытаются сразу, без разбора, найти виноватого – что удобнее значительно.

Что же в итоге делать ульяновцам с коммунальными проблемами? Выявлять, озвучивать и пытаться решать. Как бы сложно это ни было. И «имеющий уши да услышит». Ну а если не услышит, то суд поможет тем, кто решил занять активную позицию и осознал, что решение проблем с ЖКХ в их собственных руках.

Фото автора

Источник: https://mosaica.ru/actual/2012/12/05/352

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.