Куда обращаться если нарушается закон о тишине

Содержание

Куда пожаловаться на шум в Балашихе – Советы – РИАМО в Балашихе

Куда обращаться если нарушается закон о тишине

После тяжелого рабочего дня каждый человек хочет отдохнуть и восстановить свои силы. Но иногда этому мешают обстоятельства в виде затеявших ремонт соседей, стройки за окном или шумной компании во дворе.  Обозреватель «РИАМО в Балашихе» выяснил, когда законом запрещено шуметь и куда нужно жаловаться на нарушителей тишины.

Куда пожаловаться на нарушения в Балашихе>>

Закон о тишине 

© Фотобанк Московской области,  Рошальское ИА

В декабре прошлого года Московская областная дума внесла изменения в закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». Согласно принятым поправкам, проводить шумные ремонтные работы и переустройство помещений запрещено с 19.00 и до 9.

00, а также круглосуточно в воскресные и в праздничные дни. Но остается так называемый льготный период тишины для новостроек. Указанные дополнительные защищаемые периоды не будут действовать в течение шести месяцев со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.

Штраф за нарушение тишины в указанные периоды времени составляет от 1 до 3 тысяч рублей, за повторное нарушение – 4 тысячи рублей. За третий и последующие случаи нарушения придется заплатить 5 тысяч рублей.

Как приватизировать квартиру в Балашихе>>

Полиция 

© Фотобанк Московской области,  Татьяна Коробейник

Именно в тот момент, когда шум не дает покоя, например, если источник звуков находится в соседней квартире, нужно обращаться в полицию.

Сделать это можно, набрав короткий номер «112» или позвонив в местное управление МВД. Сотрудник полиции проведет с нарушителем профилактическую беседу и, если потребует ситуация, составит протокол.

Возможно, понадобятся доказательства нарушения. Ими могут быть фото, видео или записи с диктофона.

МУ МВД России «Балашихинское»

Где: г. Балашиха, ул. Евстафьева, д. 21

Телефон: 8 (495) 524-35-17

Как подать заявление в полицию в Балашихе>>

Прокуратура 

© РИАМО,  Корешков НиколайВ случае если полиции не удалось добиться положительного результата, можно подать заявление в прокуратуру, которая призвана следить за соблюдением законности. В жалобе содержится полная и четкая информация о проблеме. Кроме того, у заявителя должны быть доказательства нарушения его прав, а не предположения или личные впечатления. 

Балашихинская городская прокуратура 

Где: г. Балашиха, проспект Ленина, д. 30

Телефон: 8 (495) 523-62-85

Как получить водительские права: новые правила>>

Администрация Балашихи

© РИАМО в Балашихе,  Денис Давыдов

Пожаловаться на шум также можно в администрацию городского округа Балашиха. Заявление или жалоба принимаются в письменном виде.

 В нем указываются наименование органа местного самоуправления, фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также инициалы и почтовый адрес заявителя, на который должен быть направлен ответ.

Кроме того, обращения направляют через официальный сайт администрации, с помощью сервиса «Вопрос-ответ» или по телефону горячей линии. 

Где: г. Балашиха, пр. Ленина, д. 11

Телефоны: (495) 521-00-00, 8 (495) 521-00-05

Электронная почта: ud@balashiha.ru

Куда жаловаться на плохие дороги в Балашихе>>

Роспотребнадзор

© РИАМО,  Анастасия Осипова

Жалобу в Роспотребнадзор в большинстве случаев составляют тогда, когда нарушаются права потребителя или санитарно-эпидемиологические нормы. Как известно, уровень шума и звуков измеряется в децибелах. Законом установлены нормы, которые нельзя превышать. В дневное время – не более 55 дБ, в ночное – не более 45 дБ.

ТО Управления Роспотребнадзора по Московской области в Ногинском районе, в городах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь

Где: г. Балашиха, пр-т Ленина, д. 14

Телефон: 8 (495) 529-26-19

Как снять квартиру в Балашихе>>

«Сердитый гражданин»

©  сайт “Сердитый гражданин”

Онлайн-ресурс «Сердитый гражданин» создан для обработки жалоб и поиска решения проблем жителей России. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и нажать кнопку «Решить проблему».

Коротко опишите ситуацию и приложите доказательства (фотографии или видеозаписи). Система автоматически выберет организацию, которая сможет решить данный вопрос.

Согласно информации на портале, на сегодняшний день решено более тысячи подобных проблем.

Сайт: http://www.angrycitizen.ru

Источник: https://riamobalashiha.ru/article/kuda-pozhalovatsya-na-shum-v-balashihe-54682

Фз о тишине в 2021 году

Куда обращаться если нарушается закон о тишине

Конфликты соседей в большинстве случаев возникают из-за того, что кто-то превышает допустимый уровень шума, и тем самым мешает остальным людям отдыхать. Правила поведения жителей многоквартирных домов и наказание за их нарушение регламентирует закон о тишине в 2021 году.

Фз о соблюдении тишины в многоквартирном доме в 2021 году: официальный текст

Впервые депутаты Госдумы столкнулись с необходимостью принятия ФЗ 52 в 1999 году. Новый законопроект определил время, когда нельзя шуметь в квартирах. Официальный текст неоднократно изменяли, устанавливая новые периоды тишины.

Сегодня закон предписывает жителям многоквартирных домов снижать уровень громкости в помещениях до 30 дБ в промежуток между 21.00 и 8.00 в будние дни. Тишина в выходные и праздники должна обеспечиваться с 22.00 до 10.00. Исключение парламентарии сделали для новогодней ночи, когда официально разрешено шуметь.

Установлены определенные правила для проведения ремонтных работ. Согласно закону о тишине, жители многоквартирных домов обязаны обеспечить низкий уровень шума, вне зависимости от причин, по которым он производится. В противном случае другие жильцы имеют право пожаловаться на нарушителей, и тем придется заплатить штрафы за нарушение тишины.

Чтобы избежать недоразумений с соседями, предлагаем скачать текст закона о тишине по следующей ссылке. В нем приведена полная информация в последней редакции законопроекта.

Какой шум считается нарушением

Закон четко определяет, какой шум причислять к нарушениям стандартов. По сути, любой громкий звук, мешающий соседям, может стать поводом для жалобы. Оштрафовать в 2021 году могут за следующие действия:

  • превышение уровня громкости речи, крики;
  • использование предметов, которые издают шум (в это понятие входит шумная бытовая техника, а также взрывные вещества, например, петарды);
  • строительные и отделочные работы;
  • превышение громкости телевизора или устройств, воспроизводящих аудио-звуки;
  • работа автомобильной сигнализации;
  • лай или вой домашних животных, в отношении которого хозяин не предпринимает никаких действий;
  • передвижение мебели;
  • детский плач.

Вы можете не беспокоиться о громких звуках, если ваша квартира оборудована звукоизоляцией. В этом случае соседи вряд ли услышат то, что происходит в вашем жилище. В прочих ситуациях следует соблюдать установленные правила. Причем они действуют не только внутри квартир, но и на улице.

Читать так же:  Разрешение на временное пребывание в 2021 году

Когда нельзя шуметь: нормы в регионах

Хотя законодательно установлено определенное время для тишины, эти данные практически во всех субъектах изменили, чтобы подстроиться под местных жителей. Например, в столице нельзя издавать громкие звуки в период с 23.00 до 7.00 в будни. В других регионах действует запрет на шумные действия с 22.00 до 8.00 и т.д.

Также закон предусматривает так называемый «тихий час» — промежуток в течение дня, когда нельзя превышать уровень громкости. В большинстве субъектов он длится с 13.00 до 15.00, в некоторых – с 12.00 до 14.00. «Тихий час» в первую очередь защищает права родителей, поскольку позволяет уложить спать ребенка, не опасаясь, что сон будет прерван громкой музыкой или звуком перфоратора.

Тишина в выходные и праздничные дни

В выходные дни соседи обязаны обеспечить низкий уровень шума в период с 22.00 до 10.00. Во многих регионах эту норму изменили и установили другие периоды, когда запрещено превышать громкость. Чаще всего ночное время в выходные и праздники начинается после 23.00 и длится до 10.00 или до 11.00.

Ремонтные работы проводить нельзя, только если они не касаются обеспечения безопасности жителей. Правда, в некоторых субъектах пошли на уступки и разрешили проведение строительных работ в те дни, когда выходной объявлен рабочим днем.

Время для проведения ремонтных работ

Проведение громких строительных или отделочных работ запрещено в промежуток с 19.00 до 9.00 в будни. Правда, некоторые субъекты сдвинули временные рамки и разрешили делать ремонт до 22.00. При этом вывозить строительный мусор в большинстве регионов разрешено с 8.00 до 22.00.

Кроме того, действует ограничение на непрерывный шум от ремонта. Его нельзя проводить дольше, чем 6 часов подряд. По истечении этого срока следует сделать перерыв. К тому же, в обед действует «тихий час», когда шуметь в принципе запрещено.

Штрафы за нарушение тишины

Согласно последним правкам в закон, люди, превышающие допустимую громкость в определенное время, будут наказаны материально.

Денежные штрафы придется заплатить не только обычным жителям, но и организациям, которые не следят за уровнем шума в здании, где они располагаются.

При первом нарушении правоохранительные органы обычно ограничиваются предупреждением, но при повторном – выписывают штраф. Сегодня установлены следующие санкции:

  • первичное взыскание от 1 до 3 тыс. руб. (определяется на основании жалобы соседей и превышения уровня громкости);
  • второе нарушение обойдется уже в 4 тыс. руб.;
  • в третий раз правоохранительные органы выпишут штраф в размере 5 тыс. руб.

Читать так же:  Закон об административном надзоре в 2021 году

Эти суммы действуют для жителей многоквартирных домов. А вот юридическим лицам такими небольшими штрафами не обойтись. За нарушение тишины им придется заплатить несколько десятков тысяч рублей. Максимальная сумма взыскания – 150 тыс. руб.

Куда жаловаться на нарушителей

Если соседи не реагируют на просьбы убавить громкость музыки или прекратить ремонтные работы, нужно действовать решительно. В первую очередь потребуется запастись доказательствами. Это может быть аудиозапись, но лучше всего предоставить видеозапись, чтобы подтвердить факт превышения громкости в конкретной квартире.

понадобится вам, когда вы вызовете участкового, поскольку к моменту его прихода соседи могут прекратить шуметь. Представителю правопорядка необходимо подать письменную жалобу. После проведения разбирательства нарушителя оштрафуют.

Также обращаться можно в Роспотребнадзор, полицию и даже в суд. При наличии свидетелей и видеозаписи, подтверждающей нарушение, вы имеете все шансы наказать соседа, который постоянно изводит вас шумом в ночное время, и даже взыскать с него средства за понесенный моральный ущерб.

Соблюдайте установленные законодательством нормы, чтобы внезапно не увидеть в почтовом ящике извещение о предстоящем судебном разбирательстве. Не все соседи готовы решительно бороться со смутьянами, но при постоянном превышении уровня громкости количество желающих написать жалобу увеличится.

Источник: https://zakonoved.su/fz-o-tishine.html

�� �������������� ���������� ������������ ������������ ���������������� ���������� ���� �������������� ������������������ ������������, �� �� ������������ �������� ������������ �� ����������.

�������� ���� ������ ��������, ����������, ���������� ����������, ������������������ �� �������� ���������� ���� �������������� ���� ������������ ������������ ������������, �� �� �������� ���������������� �� ���������������� ���� �������������� ������ �������� ������������.

���� ������������ �������������� ������������ ���������� ������������������.

�� ���������� ������������ ������ �������������� �������������������������������� �� �������������������� ������������ �� ���������� ��������������.

������������ ������������ ���������������������������� �������������������������� �������� ��������, ������������������������ �� ������������������������ ����������.

�� �������������������� �� ������������������������ �������������������������������� �������������������� �������������������� �������������������� ���������������������� ��������. ������, ���� ���������������� �������������� garant.

ru ���������� ���������� ��������������: ������������ ���� ������ �� ������ ����������, �� ���������� ���� �������� ������ ���� ���������������� ���������������� �������������������� �� ������������������������ �������������������������������� ������������������ �� �������������������������� ����������������.

���������� ���������� ���������������� ���������� �������������������� ���������������������� ��������, ������ ���������������� �������������� ���������������������� (�������������������� ��������������), ���������� (���������������������������� ��������), ���������������� �������������� (�������������������� ����������������), ��������, ���������� (������������������ ��������������).

���������� ������������������������ �������������� �� ������������ ���������������������� ����������-�������� ������������������������ ����������������������.

�� �������� ���������������� (����������������, �� ����������-��������������������) �������������������� ���� ���������� ������ ��������, �� ������������ ���������������� ������ ���������������� ���� ������������������ ������ ���������������������� ������������������ ������������ (����������������, �� ������������������������ ��������). ���������� ���������������������� �������������������������� �� �� �������������� ������������������: ������������ ������ �������������� ���������������� ���� 500 ���� 5 ���������� ������������, ������ ���������������������� ������ – ���� 3 ���������� ������������ ���� 1 ���������������� ������������.

������������ ���������� �������������� – ���������������� �������������������� �� ������������������������������.

�������������� �������������������������� ���������������� �������������� ������������������ �������������������� �� ������ ������������ �� ���������������� �������������������� ���������� �������������������� ���� ���������������������� �������������������� ���� �������������������������������� ��������������������, �������������������� ���� ������������������������ ��������������. ������ ����������������, ������ ������������ ��������������������, ����������������, ���������������������� �������������������� “������������ �� ������������” ������������ ����������, �� ������������ – ����������, ���������� ������������ ������ �������������� ��������������������, ���������� ����������������. �������������������� ���������� ���������������������������� ����������-�������������������� �� �������������� �������������������� �������� ���������������� ������ ���������������������� ������������ �������������������� �� ������������������������. �� ������������ ������ ���������������������� �� 1 ������������ 2020 ��������.

����������������, ������������������ “���������� �� ������������”, ���������������� ���������������������������� ������������, ���� ������������������ �������������� ������������������������������ ���������� ���������������� ������������ �� 22.00 ���� 8.00.

�� ������ ���������� ���������������������� �������������� ������������, ������������������ ������������ �� ������������������ �� �������� ������������������������ ������������.

������������ ���� ���������������� ���������� �������������������� �������������������� ������������������ �� ������������������ ���������������������� ���������� ���������� ������������ �������������������� ���������������������� ���������������� ������������������.

������������������, ������ �������������� �������� ������������������������ �� 19.00, �������������� ������ ���������������������� ������������������, ���������� �������������������������� ������������������ ������������ �� ������������ ����������, �������� ���� ������-���� ������������.

�� �������������������� ���������������������������� �������������� ���������� �������������� ������������������ �������� �������������������� ���������������� ����������.

�� �������������������� ������������������ ���������� ����������������: ������������, �������������������� ���� ���������������������� ��������������, �������������� ���� �������� ���� ���������� �� ������������ ����������, ������������ �� ��������������, ����������������, ���� ����������������, ������ ���������� �������������� �������������������� �������������� – ���������������� �� ���������������������� ������������ ����������������. ���������������� �������������� ������������ – ����������������, ������������������ ���������������� �� ���������������������� �� ������������������������ �� �������� ���� – ������ ���� ����������. ���� �������� �� �������������� ���������� ��������������������. �������� “���������� �� ������������” – ������������������������, �� �� �������� ������������������������������ ������������ ������.

������������ ������ ������������������������ ������������������. ���������� �������������������� �������������������� ���������� ���������������� �� ������ ���������� �������������������� ������������������ �� ������������������ ���������������������� �� �������������������� ������������������. �� ������������, ���������������� ������������ ���������� ������������ ������������������.

������������, �������� �������� ������������ ���������������� �� ���������������� ������������, ������ �������������� �������������������������� �� �������������� ������������������ ���������������������� �������������������� �� ���������������� ���������� ���������������������� �������������������� �� ���������� �������������������������� ��������������.

������������������������ ���������� “���� ���������������������� ������������ �� ���������� �������������� ���� �������������������� ������������ ��������������” ������ ������������ ������ �� ������ 2016 ��������.

�� ������ ���������� ������������������, ������ ���������������� �������� ���� ������������ �������� ���������� �� 22.00 ���� 8.00 �� �������� �� 13.00 ���� 14.00.

������������ ���� �������������������� �������� ������ ���� �������������������� ���� ��������������.

�� �������������������� ���������������� �������������� ������������, ������������ ������������������ �� �������������� ���� ���������� �������������� ������������������������������ ���� ������������������������ �������������� ��������������������.

���������� ������, ���� ������������ ������������ ������������ ��������������������, ���������� 70 ������������������ �������� ������������������, �������������� �������������� �� ������ ������������������ ���� ��������������, – ������ ������ ������ ������������ ���� ������������������ ����������.

�������������� ������ ���������������������������� �������� ���������� �������������������� �������������� �������������� ������������ ���� ����������, ���������������� ��������������, ������������������������ ��������������, ������ ������������������������, ������������������ �������� �� ������������ ������������. ���������� ������������ ���� ������ �� ���������������� ������������, ������������ ������������������ ������������ �� �������������������� ������������������ �� �������� �������������� ������������ ���������� ������������ ���� ����������.

�������������������� ������������ ���������������������� �� �������������������� �� ���������������� ��������. �� ��������������, �������� ���� ������ �������������� �������������������� ���������������� ���������������������� ������������������.

���������� �������� ������-���� �������������� ��������������, ������������ �������������� �������������������������� �� ������������ �������������������������� ������������������.

�� ��������������, �������� ������������ �������������� ������ ��������������, �������������� �� �������������� �� �������������������� ������������������, ���� ��������������, ���������� ��������������, ��������������.

���������� �������������������� �������������� “����������������” �������������� ���� ������������ ���������������������� �� ������������������������ ����������.

������������ �������������������� ������������ ���������������������� �������� ���������������� ������������: ���� 5 ���������� ������������ ���� �������������������� ������ �� ���� 50 ���������� ������������ – ���� ���������������������� ������.

– �� �������� ���������� �������� ���� ������������������ 398 �������������������������������� ������ ���� ���������� 1 ������������ 48 �������������� ������������ �������������� “������������������ ������������ �� ���������� ��������������”, – �������������� “�������������������� ������������” �������������������������� ������������ �������������� �������������� ��������������������. – �������������������������������� ���������������� �������������� ������ 16 �������������������������� �� ������������������ �������������� ���� ����������������������.

���������������� �� �������� �������������� ������������������������ – ���� ���������� �� ���������� �� ������������������������ �������������������������� ���������� ������������ ��������.

���� ������������������������ ����������

�� �������� �� ���������������������� �� 18-�������������� �������� �� �������� �������������� ���������� ��������������������, ������ �� 200 ������������ ���� �������� ���������������������� ���� ���������������������� ���������������� ������������������������ ����������-���� ��������������������������.

���������������������������� ����������������, ������ ���������� ���������������� �� ������ �������������������� ������. ��������������, ������������������, ������ ���� ������������ ���������������� ���� ������������������. ���� ���� ������ ��������������.

�� �������� ������������������������ ���������������� �������� – �� ��������������. ���������������� ���� ������������������. ���� ���� ������-���� ��������. �� �������������� �� �������� �������� �������� ���������������� �������� ��������������. ������-���� ������������ ������������ �� ������-���� ������������ ��������������.

������������ �� ������ ���� ������������. ���������� ������ ���������������������� �� ���� ������������������ ������������, ���������������� ������������ �� ������������������������������.

��������������������, ������ ������������������ ���������������� �������������������� ������������ ������������������ – �������������� �������������������� �������������������������������� ������������������������������-������������������������ �������������� (������������������������������).

������ ������������������ ���������������� �� ������������������ ���������� ������������������ ������������ �� ���������� ��������������, ������ ������������ ��������������, ����������������, ������������������������ ���������� �������� ������������, �� ������������������������ ����������������������.

�������������� �������������������� �������������� �������������������������� �� ���������������������� �� �������������������������������� ������������������������������ ����������������������, �������������������� ������������ ������������������, ���� �������������� ���������������� ���� ������������ ��������������.

���� �������� ���� ���������������� ���������������� ������������������ �������������������������������� �� ������������������, ������ ���������� ������������, ���������� ���������������� �� ������������������������������ ����������������-����������������������. ������������������ �������������������� �� ���������������� ���� ������������ ���������� ��������������.

����-������������, ���������� �������� ���������������� ������������������ ���� ������������������������ ������������������.

�� ��������������������, ���������� ������ �������� �������������������� ���������������������� �� ������ ������������������ �������������� ���������������������������������� ��������, �������������� �������� ������ �������������� �������������������� ��������������������.

����-������������, �������������� ����������������������������. ���������������� �������� ���������� ����������, ������ ����������, ������ �������������� ���������� �� ������������������������ ����������.

������ ������ �������� �������� ��������������, ���������� �� �������������������� ��������������������. ������������ �������� ������������ �������������� ������ ������������ ���� ������������ ���������������� ������������������ �� ����������������.

���� ��������, ������ ���� �������������������� �������������������� ������ ������ ���������������������� ���������������������������� ��������������, ���� ��������������, ������ ������������ �� ���������� �� �������� �������� �������� ��������������������������.

������������, �� ������������������������ �� ���������������� �������������������� �������������� ���� �������������������������������� ��������������������, ���� ������������������ ������������ �� ���������� ���������������������� �������� ���������� ���� 50 ���������� ������������. ���� ������������������ ������������������ �������������������������������� ������������������ ���������� �������� ������������������ ���� 150 ����������.

���������������������� ���������� ��������������������������

���������������������� “����”/������������ ��������������/���������� ����������������

Источник: https://rg.ru/2019/10/22/rg-sovety-kuda-zhalovatsia-na-narushitelej-tishiny.html

Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей

Куда обращаться если нарушается закон о тишине

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт.

Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий.

Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.

Предельно допустимый уровень шума 

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.

В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.

Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте. 

Кто шумит и куда жаловаться 

Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.

Транспорт 

Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами.

Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты.

Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через электронную приёмную.

При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда.

Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней.

 Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Стройка не повод для шума 

Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования. 

Вывоз мусора

Жаловаться на шумный вывоза мусора по ночам нужно в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Сделать это можно, обратившись в электронную приёмную или отправив письмо по почте.

Ремонт по соседству 

С 2015 года в столице действуют новые правила проведения ремонтных работ в жилых домах. Стучать, пилить и жужжать по воскресеньям и государственным праздникам теперь запрещено. По рабочим дням и субботам ремонт можно проводить с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.

Исключение лишь для новостроек: в течение полутора лет после сдачи дома жители могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.

Кроме того, с 23:00 до 07:00 в квартирах нельзя слушать громкую музыку, петь или играть на музыкальных инструментах. Придётся отказаться от передвижения мебели, танцев и активных игр с животными или детьми, чтобы не мешать соседям снизу.

Если ремонт у ваших соседей или шумные посиделки постоянно затягиваются допоздна, то стоит вызвать участкового или позвонить в полицию. Сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и, если потребуется, составят протокол.

Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.

Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте. Можно обратиться в онлайн-приёмную или лично встретиться с начальниками окружных представительств.

https://www.youtube.com/watch?v=HBh-qgVIsPo

Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.

Вместо соседей — шумные магазины 

Ещё один источник шума — магазины шаговой доступности и кафе. Если в проектах современных новостроек нежилые помещения на первых этажах заложены изначально и соответствуют всем нормативам, то в домах старых серий появление магазинов может сопровождаться рядом нарушений, и тогда их работа будет мешать жильцам.

Из квартиры — магазин

Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.

Положительное решение принимается, если за проало не менее двух третьих владельцев квартир. При этом результаты собрания должны быть подтверждены документально. Собственнику понадобится также одобренный проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, которому он обязан в точности следовать при выполнении ремонта.

Если собрания не проводилось или рабочие явно отклонились от утверждённого плана перепланировки, то стоит обратиться в Мосжилинспекцию или прокуратуру.

Гул и запахи

Если в квартире слышен шум от холодильного оборудования или же заметен стойкий запах готовящихся блюд, то стоит написать жалобу в Роспотребнадзор. Он направит специалистов, которые замерят уровень шума в квартире и проверят исправность вытяжки.

Некоторые компании предпочитают компенсировать дискомфорт от шума установкой в квартирах стеклопакетов и предоставлением жителям специальных скидок.

Если компромисс найти не удалось, то составляется протокол о нарушениях, который потом направляется в суд.

Можно вызвать и независимые организации по замеру шума, после чего самостоятельно направить обращение в суд. Чем больше жителей присоединятся к жалобе, тем больше шансов, что судья согласится взыскать с нарушителя существенную компенсацию за моральный ущерб.

В Роспотребнадзор нужно обращаться при шуме от всех предприятий, в том числе от ТЭЦ. Сделать это можно по телефону или через электронную приёмную.

Ночная разгрузка

Закон не запрещает магазинам производить разгрузку по ночам, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено. Разгружать товар нужно с торца дома, где нет окон.

Необходимо заглушить двигатели автомобилей, исключить работу шумного оборудования, громкие переговоры между сотрудниками, а также применять другие меры по снижению шума.

Например, использовать прорезиненное покрытие пола вместо железного, смазывать скрипящие двери.

Пожаловаться на шум от погрузочно-разгрузочных работ можно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды или в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ). Заявления принимаются как в письменном виде, так и через электронную приёмную. Также можно позвонить в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Ночные посиделки

Иногда по вечерам около магазинов собираются шумные компании, мешающие жителям громкими разговорами, музыкой и даже драками. Замерить такой шум приборами не удастся, поэтому стоит вызвать участкового или дежурный наряд полиции.

Кроме того, сомнительную торговую точку можно попросить проверить на соблюдение закона о запрете продажи алкоголя в ночное время.

Что грозит нарушителям? 

За нарушение тишины и покоя в ночное время — с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или наложение административного штрафа от одной до двух тысяч рублей. Для должностных лиц штраф составит от четырёх тысяч до восьми тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 тысяч до 80 тысяч рублей.

Источник: https://www.mos.ru/news/item/19430073/

Соседи шумят: что делать по закону, куда обращаться, образец заявления на шумных соседей2021 года

Куда обращаться если нарушается закон о тишине

Приходя с работы домой хочется расслабиться и отдохнуть. Но крики соседей слева, ремонт у соседей справа и шумные дети у соседей сверху не дают спокойно провести вечер. Что делать, если соседи постоянно шумят, поют, ругаются или стирают, какие документы составить, и можно ли взыскать моральный вред, рассмотрим в нашей статье.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

Когда соседям запрещено шуметь?

Для начала разберемся, что считается шумом. По закону – шум – это звуки, громкость которых превышает нормы, установленные законом. Нормативы шума закреплены в СанПиН 2.1.2.2645-10:

  • 30 дЦб – в ночное время;
  • 55 дЦб – в дневное время.

Теперь необходимо определить, что считается дневным, а что – ночным временем. На территории РФ отсутствует федеральный закон о тишине. Есть только ФЗ от 1999 № 52-ФЗ, который устанавливает необходимость соблюдения комфортных санитарно-эпидемиологических условий для жилых помещений.

Право по установлению карательных мер для соблюдения санитарно-эпидемиологического благополучия граждан возложены на регионы. Поэтому периоды тишины в разных регионах различаются.

Например, в Москве дневным временем считается периоды с 07.00 до 13.00 и с 15.00 до 23.00. Данное правило не распространялось на новостройки, в течение 1,5 лет с момента сдачи дома.

Однако на период пандемии мэр Москвы определил для шума и ремонта в дневное время только четыре часа: с 9 до 11 часов и с 17 до 19 часов. Это правило распространяется и на новостройки.

Как определить, что соседи шумят действительно сильно?

Для того, чтобы привлечь соседей к ответственности, необходимо определить, что они нарушают допустимый уровень шума. Для этого можно использовать:

  1. Примерные ориентиры. Например, обычная речь человека – это 40 дЦб. А громкий разговор – уже 70.
  2. Использование приложения – шумометра. Такие приложения можно найти для смартфонов на базе IOS или Андроид. Их можно установить на телефон и использовать бесплатно. Но они не имеют доказательной силы.
  3. Специальные бытовые шумометры. Их можно заказать в интернет-магазинах за вполне бюджетную цену. Но их результат тоже не является доказательством в суде.
  4. Замер громкости от специализированных компаний. В этом случае заказчик получает отчет, в котором указан уровень превышения шума. Это официальный документ, который примут полиция и суд. Но стоимость процедуры в 2021 году составляет 10 000 р. – в дневное время и 15 000 р. – в ночное.

Куда обращаться, если соседи шумят?

В 2021 году, если соседи шумят, необходимо обращаться в полицию. Это единственный государственный орган, который уполномочен урегулировать конфликт. Возможны следующие варианты:

  1. Если собралась компания у подъезда, злоупотребляют алкоголем, слушают музыку, шумят, то необходимо позвонить по телефону 02 и вызвать наряд.

    К сожалению, результат не гарантирован. Шум у подъезда имеет низкий приоритет, а количество дежурных автомобилей ограничено. Поэтому, если в момент звонка, поступит сигнал о совершении преступления или правонарушения, то наряд поедет туда. А к том времени, как дойдет очередь до вызова с шумом, пьяная компания может уже разойтись.

  2. Если соседи шумят в своей квартире регулярно. В такой ситуации нужно написать заявление участковому.

Перед обращением к участковому необходимо самостоятельного поговорить с нарушителями и уточнить, что издаваемый шум входит в перечень нарушений.

Например, в ночное время запрещается:

  • петь;
  • играть на музыкальных инструментах;
  • делать ремонт при помощи инструментов (дрель, перфоратор, молоток);
  • слушать музыку через колонки;
  • кричать, свистеть;
  • взрывать петарды и фейерверки.

Обратите внимание! Нельзя привлечь к ответственности за храп, шум детей и другие звуки, которые издаются в результате жизнедеятельности.

Надоело читать?Юрист лично позвонит и проконсультирует по вашему вопросу (консультация бесплатна)

Как подать жалобу в полицию?

Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:

  1. По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.

    Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.

  2. При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
  3. Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
  4. Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.

Вне зависимости от выбранного способа, заявитель должен указать свои данные. Так как полиция не рассматривает анонимные заявления.

и образец заявления

При составлении письменного заявления, необходимо включить следующие сведения:

  • наименование отдела МВД, данные руководителя;
  • сведения о заявителе;
  • название заявления;
  • сведения о происшествии;
  • данные соседей;
  • даты и время, когда соседи шумели;
  • просьба о принятии мер;
  • дата и подпись.

Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно.
Наш юрист бесплатно поможет в подготовке документа!

Итак, если заявление подать участковому, то он посетит соседей и проведет беседу. А если вызвать наряд в период шума, то на соседей будет составлен протокол об административном правонарушении, и они будут привлечены к ответственности. Но размер штрафа составляет от 500 р. – при первом случае, до 2 000 р. – при повторном нарушении.

Обратите внимание! Нет уверенности, что участковый не сообщит соседям данные гражданина, подавшего жалобу. Поэтому необходимо прибегать к подаче заявления в полицию только в той ситуации, если готовы к открытой конфронтации с соседями.

Как поступить, если участковый не приехал?

Нередко после подачи заявления или после вызова наряда полиции, результата не следует. Сотрудники просто игнорируют вызов, так как он не является приоритетным.

В таком случае можно подать жалобу на участкового. Для этого нужно оформить письменное заявление и подать его в дежурную часть или оформить электронное обращение на сайте регионального управления полиции.

Обращение в суд

Если обращение в полицию и привлечение к административной ответственности не помогает, необходимо обратиться в суд. Предусматриваются следующие варианты исков:

  1. Выселение из квартиры граждан, которые занимают квартиру по договору социального найма.

    Как показывает судебная практика, возможность выселить шумного соседа есть, но она весьма призрачная. При выселении соседа, живущего по договору социального найма необходимо написать жалобу в районную администрацию, которая предоставила ему квартиру по договору.

    Но факта, что гражданин нарушает права соседей шумом недостаточно. Необходимо чтоб бы он вел аморальный образ жизни и не платил за коммунальные услуги. В совокупности таких нарушений будет достаточно для выселения.

    Инициировать процесс может только районная администрация.

  2. Выселение из квартиры собственника. При выселении собственника ситуация еще более сложная. Закон предусматривает порядок действий: необходимо обратиться в суд, который может выселить собственника и выставить квартиру на торги. Денежные средства от продажи передаются владельцу, за исключением расходов на проведение торгов.

    В судебной практике есть единичные случаи, когда шумных соседей-собственников выселяли. Но это возможно не по жалобе одного соседа, а по коллективной жалобе всех жителей подъезда, предъявленной в районную администрацию. В этом случае истцом в суде должен выступать глава администрации.

  3. Взыскание компенсации морального вреда. В российской судебной практики нет случаев взыскания значительной суммы морального вреда. Поэтому большинство исков к шумным соседям остаются без удовлетворения даже при наличии значительной доказательной базы. Обычно суд устанавливает компенсацию морального вреда в сумме от 500 р. до 3 000 р.

Образец искового заявления

Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно.
Наш юрист бесплатно поможет в подготовке документа!

Жизненные ситуации

Каждая ситуация с шумом индивидуальна. Поэтому необходимо рассмотреть, как быть в отдельных жизненных ситуациях.

У соседей ремонт дрелью днем каждый день

Закон не запрещает в дневное время проводить в квартире ремонт. Поэтому шум дрели, даже если он звучит ежедневно, не является нарушением закона.

Нельзя пользоваться дрелью:

  • в выходные и праздничные дни;
  • ночью;
  • более 6 часов подряд;
  • в период тишины (если он установлен законодательством региона).

Поэтому, если соседи используют дрель ежедневно, но в разрешенное время, подать на них жалобу нельзя.

У соседей громко работает стиральная машина, вытяжка, холодильник

Громкий шум от бытовых приборов, в том числе в ночное время, не является нарушением. Привлечь соседей к ответственности за использование ночью или в выходной день стиральной машины или вытяжки не получится.

Если в доме нарушена звукоизоляция, то шум от бытовой техники действительно может отражаться сильнее. В такой ситуации необходимо обратиться в суд с иском о принуждении соседей к исправлению звукоизоляции.

Однако в похожих ситуациях разные суды выносили разные решения. Поэтому результат в случае обращения в суд также не гарантирован.

У соседей лает собака

Лай собаки также относится к перечню запрещенных громких звуков в ночное время, выходные и праздничные дни. Владелец животного обязан обучить ее правильному поведению в многоквартирном доме.

В случае лая в ночное время необходимо на следующий день вызывать участкового для составления административного протокола и привлечения хозяина животного к ответственности. В качестве доказательства необходимо использовать показания соседей. Если они пояснят, что лай собаки в ночное время бывает регулярно, то скорее всего на хозяина животного будет наложен административный штраф.

Шумят соседи – алкаши

Соседи – алкоголики могут испортить жизнь на длительное время. К сожалению, законным методов борьбы с такими гражданами нет. Если соседи отказываются перестать шуметь добровольно, то необходимо вызывать полицию.

На практике, полиция перестает выезжать на вызов, зная адрес дебоширов. Поэтому в дневное время по заявлению направляется участковый, который может составить административный протокол, но нарушители – алкоголики все равно не оплачивают штрафы.

Если все соседи согласятся написать коллективную жалобу в районную администрацию, то можно попробовать поднять вопрос о выселении.

У соседей шумят дети

Шум детей в дневное и ночное время не относится к видам шума, за которые можно привлечь к ответственности. Поэтому вызывать полицию, как на нарушение законов о тишине бесполезно.

Однако необходимо выяснить, почему дети шумят:

  1. Если дети дошкольного возраста в вечернее и ночное время часто остаются одни – это основание для подачи заявления в органы опеки. Специалисты проверят семью, чтобы исключить оставление детей одних.
  2. Если шум заключается в криках на ребенка и детском плаче – необходимо вызвать полицию. Возможно ребенок подвергается домашнему насилию.

Как правило, повышенная бдительность соседей приводит к тому, что шум в соседних квартирах снижается.

Соседи ночью поют песни

Петь и играть на музыкальных инструментах ночью, в выходные и праздничные дни запрещено. В дневное время петь можно только в пределах нормы, установленной законом.

Например, Няганский городской суд постановил выселить из квартиры жителя ХМАО за то, что он громко слушал музыку в ночное время. Квартира была реализована на торгах, а денежные средства переданы нарушителю, за минусом расходов на торги.

Соседи шумят в подъезде

Подъезд относится к общедомовому имуществу. Если в подъезде собираются подростки и шумят, то необходимо вызывать полицию. В этой ситуации шансов на успех больше, чем при вызове в квартиру.

Что делать, если соседи жалуются на шум?

Если соседи жалуются на шум из вашей квартиры, то необходимо договориться с ними мирно. Для этого нужно:

  1. Пройти в их квартиру, чтобы проверить слышимость. Если звуки действительно громкие, необходимо разобраться с шумоизоляцией. Популярной проблемой является отсутствие подложки под ламинатом и установка на бетонную стяжку ДСП без зазора к стенам.
  2. Если сосед преувеличивает уровень проблемы, то придется ждать всевозможные проверки. Но, если нарушений нет, то и бояться нечего.

Ответы юриста на частные вопросы

Сосед днем слушает музыку. У меня в квартире окна дребезжат и все трясется. Как воздействовать на это безобразие? Обратитесь с жалобой к участковому. Хотя слушать музыку днем можно, уровень громкости не должен мешать соседям. Соседи каждый вечер включают стиральную машину. У меня слышно гул и сигналы машины о завершении стирки в ночное время.

Что мне делать? Попробуйте поговорить с соседями. Если беседа не даст результата, привлеките участкового. Квартира сверху принадлежит ребенку, который сейчас находится в детском доме. Сейчас там живет его брат. Он собирает компании, они затапливали нас неоднократно и каждую ночь случают музыку и шумят. В данной ситуации жилец не является собственником или нанимателем.

Обратитесь в полицию и районную администрацию для его выселения.

Заключение эксперта

Подведем итоги:

  1. Закон устанавливает предельный уровень шума в дневное и ночное время. Превышать его нельзя.
  2. Если соседи нарушают установленные нормы, то необходимо провести беседу об этом.
  3. Если разговор не помогает, нужно вызвать полицию, для привлечения нарушителей к административной ответственности.
  4. Если шумят регулярно, то нужно написать жалобу участковому.
  5. Если шум мешает всем соседям, то нужно подать коллективную жалобу в районную администрацию, чтобы нарушителей выселили в судебном порядке.

Споры с соседями – сложный и длительный процесс. Если вы не знаете, как бороться с шумным соседом, нужно обратиться к юристу. Специалисты нашего сайта окажут поддержку в режиме онлайн, просто опишите проблему на сайте.

Понравилась ли вам статья?

Источник: https://SocPrav.ru/sosedi-shumyat

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.